Федеральное государственное бюджетное учреждение здравоохранения

ЦЕНТРАЛЬНАЯ ДЕТСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА

Федерального медико-биологического агентства

+7 499 638-36-84 

+7 499 324-34-64

Информация для пациентов

Правила записи на прием, консультацию, обследование

 
В ФГБУЗ ЦДКБ ФМБА России оказывается медицинская помощь детям до 17 лет 11 месяце 30 дней на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности ФС-99-01-009565 от 05 октября 2018 года, выданной Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения.
 

Запись на прием, консультацию, обследование может быть выполнена одним из следующих способов:

  • личное обращение в регистратуру;
  • запись по телефону регистратуры 8 (499) 324-22-30, 8 (499) 638-36-84;
  • Инфомат;
  • через Единый портал государственных услуг.

 

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

ФГБУЗ ЦДКБ ФМБА России

 

Правила внутреннего распорядка ФГБУЗ ЦДКБ ФМБА России (далее учреждение) обязательны для пациентов, находящихся в учреждении; их законных представителей; лиц, находящихся по уходу за ребенком; посетителей. С правилами внутреннего распорядка пациенты и их законные представители знакомятся под роспись в приемном отделении учреждения, повторно в профильном отделении.

 

 

 

При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

·      уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

·      получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

·      обследование, лечение и нахождение в больнице в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

·      облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу;

·      добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;

·      отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

·      обращение с жалобой к должностным лицам больницы, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;

·      сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении пациента, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

·      получение в доступной для пациента форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также для его законных представителей, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

·      при нахождении на стационарном лечении пациент имеет право на допуск к к нему посетителей (за исключением посещений детьми до 16 лет и лицами, находящимися в нетрезвом состоянии) строго в установленное время, в будние дни 16.30 до 19.00, а в выходные и праздничные дни с 11.00 до 13.00 и с 16.30 до 19.30. Одновременно в отделение к пациенту допускается не более одного посетителя. Посещение осуществляется в сменной обуви (бахилы сменной обувью не являются!), верхняя одежда сдается в гардероб.

 

 

Пациенты и родственники, осуществляющие уход, обязаны:

·      уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

·      предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

·      своевременно и точно выполнять медицинские предписания;

·      сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

·      соблюдать правила внутреннего распорядка больницы;

·      бережно относиться к имуществу больницы. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители или родственники пациента обязаны возместить все убытки;

·      иметь при себе предметы личной гигиены (мыло, расческу, зубную пасту и щетку, шампунь, туалетную бумагу, полотенце, салфетки, чашку, ложку); сменную обувь, носки или гольфы, сменную одежду (не разрешено – короткие шорты, короткие платья, открытые топики);

·      строго соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.

 

Пациентам и родственникам, осуществляющим уход за пациентами, запрещается:

·      Приносить и употреблять спиртные напитки;

·      Приносить недозволенные и скоропортящиеся продукты;

·      Курение табака на территории больница;

·      Азартные игры;

·      Использование электронагревательных приборов, плиток, кипятильников, утюгов, телевизоров;

·      Покидать самовольно территорию больницы;

·      Громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;

·      В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Грязные подгузника, памперсы и другие использованные средства по уходу за ребенком и личной гигиены должны незамедлительно помещаться в специальный бак, находящийся в санитарной комнате отделения. Бросать их на пол категорически запрещено! Личные вещи пациента хранятся в индивидуальной тумбочке (их нахождение на подоконнике запрещено);

·      Прием пищи родителями и кормление детей осуществляется в строго отведенное время, согласно принятому в отделении распорядку дня. Запрещается размещение и хранение пищевых продуктов, приготовленных к употреблению на столах и тумбочках;

·      Продукты питания детей, не предусмотренные рационом питания больницы, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом. Продукты питания должны храниться в холодильнике, расположенном в буфетной отделения, в целлофановом пакете с указанием палаты и фамилии пациента, даты вскрытия упаковки. Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящиеся без упаковок, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи изымаются в пищевые отходы (п.14.29 СанПин 2.1.3.2630-10);

·      Запрещается оставлять ребенка без присмотра на пеленальном столе или в кровати с опущенными бортиками, это может привести к падению и тяжелой травме;

·      Категорически запрещено давать ребенку лекарственные препараты, не назначенные лечащим врачом.

Перед ежедневными обходами медицинского персонала палата, ребенок и внешний вид родителей должны быть приведены в порядок. Во избежание распространения респираторных инфекций родителям и детям, находящимся в отделении, не разрешено заходить в другие палаты, при эпидемии гриппа и ОРВИ использовать маски.

При необходимости покинуть отделение родитель должен оповестить об этом лечащего, дежурного врача или старшую медицинскую сестру.

Накануне хирургического вмешательства родитель ребенка, находящийся с ним по уходу, подписывает необходимую документацию, предоставленную лечащим врачом.

Родитель вправе получить от лечащего врача, анестезиолога, оперирующего хирурга всю интересующую его информацию о предполагаемом хирургическом вмешательстве, процедуре и лечении ребенка в палате интенсивной терапии.

Немедленно сообщите врачу или медицинской сестре о:

·      повышении температуры, насморке, кашле;

·      появлении одышки или других расстройств дыхания;

·      срыгивании, рвоте;

·      вздутии живота или расстройстве/задержке стула;

·      заторможенности, вялости или необычном беспокойстве ребенка;

·      появлении сыпи.

В случае несоблюдения изложенных правил поведения заведующий отделением и старшая медицинская сестра имеют право отстранить родителя от ухода за ребенком, удалив его из отделения с отметкой в листке нетрудоспособности о нарушении режима.

Администрация детской больницы за сохранность ценных вещей, телефонов, ноутбуков, оставленных в палате, ответственности не несет.

 

Продукты и вещи, разрешенные для передачи пациентам и их законным представителям, находящимся в отделениях учреждения:

·      предметы ухода (зубная щетка, зубная паста, мыло, расческа, туалетная бумага, салфетки, подгузники, чашка, ложка);

·      одежда с обеспечением ежедневной смены;

·      игрушки моющиеся, настольные игры, карандаши, бумага, фломастеры, книги;

·      продукты питания:

 

Запрещенные для передач продукты и вещи:

·      молочные и кисломолочные продукты без фабричной упаковки или большого объема (более 0,5);

·      газированные напитки (кола, фанта, др.);

·      соленые и маринованные овощи;

·      шоколад, чипсы;

·      арбузы, дыни, экзотические фрукты;

·      консервы (рыбные, мясные, овощные);

·      колбасные и мясные изделия;

·      икра, соленая рыба, морепродукты;

·      грибы, ягоды;

·      салаты, супы, вторые блюда домашнего приготовления;

·      мороженое, торты, пирожные;

·      алкогольная продукция, табачные изделия;

·      жевательная резинка;

·      острые предметы: ножи, ножницы, иглы, спицы, вилки.

С трехлетнего возраста детям можно минеральную воду без газа, питьевую или столовую, не лечебную.

Индивидуальный перечень допускаемых к передаче продуктов питания устанавливается в каждом отделении в зависимости от его профиля.

Законными представителями несовершеннолетнего являются родители, усыновители, опекуны, попечители, представители учреждений, на попечении которых находится несовершеннолетний.

 

 

Правила и сроки госпитализации

 

 
 
 

Правила госпитализации в отделения хирургического профиля.

 

 

Правила госпитализации в отделения травматологии и ортопедии для оперативной коррекции сколиоза.

 
 

 

Прейскурант.

Скачать в PDF